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南京欧亚德仓储设备集团有限公司
全国服务热线:400-0909-111
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      13851542888 吴先生
E-mail:sales@ouyade.com
地址:南京市汤山工业园区
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南京欧亚德仓储设备集团有限公司

1.     机构分布地点:在全国各地设有30多个销售分公司及售后服务部。

2.     技术力量配置:公司售后服务部及各地设立的售后服务部都配有高级维修技师、相应的维修设备和售后服务专用交通工具。

3.     售后服务管理:公司对各地用户实施网络跟踪管理。

4.     联系方式:若用户在产品使用过程中出现技术故障,可拨通公司售后服务部电话400-0909-111(也可拨通距用户较近地售后服务电话),公司售后服务部当即做出反映,立即委派下属售后服务部进行维修。

5.     响应时间:300公里以内24小时赶到现场进行故障处理,300公里以外48小时赶到现场进行故障处理。

6.     保修期限:免费维修两年,终身保修。(非产品本身质量问题除外)

7.     产品免费维修期限之后的修理费用:若用户在维修期限之后出现产品故障,公司仅收取维修材料的成本费。

 

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